Confidentialitate

La Alinturi Atelier, respectăm confidențialitatea datelor tale și credem că încrederea se construiește cu transparență.
Prin urmare, dorim să îți explicăm clar cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale personale.

1. Cine suntem

Alinturi Atelier este un brand artizanal românesc, care creează și comercializează lumânări pudră, bucăți de ceară parfumată și obiecte decorative realizate manual.
Site-ul nostru este găzduit pe platforma GoMag, care ne oferă un mediu sigur pentru stocarea și procesarea comenzilor.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu tine:

Nume și prenume
Adresă de livrare și facturare
Număr de telefon și adresă de e-mail
Informații despre comandă, plată și livrare
(opțional) date furnizate voluntar prin formulare de contact sau abonare la newsletter

3. Cum folosim aceste date

Datele tale sunt utilizate exclusiv pentru:

procesarea și livrarea comenzilor;
trimiterea confirmărilor și actualizărilor privind comanda;
comunicare în legătură cu produsele sau serviciile noastre;
trimiterea de oferte și noutăți (doar dacă te-ai abonat voluntar la newsletter).

Nu transmitem, nu vindem și nu închiriem niciodată datele tale către terți, cu excepția partenerilor strict necesari pentru livrare și procesarea plăților (ex: curieri, procesatorul de plăți, platforma GoMag).

4. Securitatea datelor

Toate datele tale sunt stocate în siguranță, pe servere protejate, iar conexiunile cu site-ul nostru sunt securizate prin protocol HTTPS.
Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni pierderea, alterarea sau accesul neautorizat la informațiile tale personale.

5. Drepturile tale (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai următoarele drepturi:

dreptul de acces la datele tale;
dreptul de rectificare sau actualizare;
dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
dreptul de restricționare a prelucrării;
dreptul de opoziție la utilizarea datelor;
dreptul de portabilitate a datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta oricând la contact@alinturiatelier.ro.

6. Durata de păstrare a datelor

Datele tale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate (procesarea comenzilor, evidența fiscală și comunicarea contractuală).

7. Comunicări comerciale și newsletter

Dacă alegi să te abonezi la newsletterul nostru, îți vom trimite ocazional noutăți despre produse, lansări sau oferte speciale.
Te poți dezabona oricând, cu un singur clic, direct din e-mail.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a-ți oferi o experiență plăcută și personalizată.
Poți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului tău.
Prin continuarea navigării, îți exprimi acordul pentru folosirea acestora.

9. Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate, pentru a reflecta eventuale schimbări legislative sau tehnice.
Orice modificare va fi publicată aici, cu dată actualizată.

10. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitatea datelor, ne poți contacta oricând la:
📧 contact@alinturiatelier.ro
sau prin formularul de contact de pe site.

🕯️ Alinturi Atelier – respect pentru oameni, grijă pentru detalii, transparență în fiecare pas.